Ja, der Einlass ist nur mit einem gültigen E-Ticket möglich. Dieses erhalten Sie in unserem Freibad Online-Shop. Sie können bis zu fünf Karten für verschiedene Termine bis zu sieben Tage im Voraus kaufen.

Ausnahme hiervon sind Kunden, die bereits eine Halbjahres- oder Jahreskarte der Barbarossa-Thermen besitzen. Sie können direkt am Eingang vom Freibad durch das Drehkreuz gehen.

Sollte die Reservierung nach dem Bezahlvorgang hängen bleiben, dann ist die Zahlung erfolgt, aber Ihnen kein Ticket gesendet worden. Wir arbeiten daran das Problem zu beheben. Bis dahin haben wir kurzfristig für das Wochenende eine Hotline eingerichtet. E-Mail Anfragen an info@stadtwerke-goeppingen.de werden von 9-12 Uhr bearbeitet. Daneben erreichen Sie uns telefonisch unter 07161-6101-614 von 09:00 - 17:00 Uhr. Ab Montag sind wir wieder zu den regulären Bürozeiten von 8:00 - 16:00 Uhr in der zu erreichen.

Nein, Eintrittskarten sind nur über unseren Freibad Online-Shop erhältlich. An der Freibadkasse können keine Eintrittskarten gekauft werden.

Ja, eine Registrierung und Angabe ihrer Kontaktdaten ist für den Ticketkauf notwendig. Nur so kann bei Bedarf die Infektionskette nachverfolgt werden.

Ihre Kontaktdaten werden für vier Wochen nach ihrem Freibadbesuch abgespeichert und dann automatisch gelöscht.

Die Tickets können im Online-Shop mit Kreditkarte oder Lastschrifteinzug bezahlt werden. Nach der vollständig durchgeführten Buchung, erhalten Sie per E-Mail ihr Online-Ticket zugesendet.

Die Bezahlung mit Gutschein ist im Moment nicht möglich, wir arbeiten aber an einer Lösung dafür. Ihre Gutscheine behalten ihre Gültigkeit. Neue Gutscheine können derzeit nicht gekauft werden.

In diesem Zeitraum können Sie mit dem E-Ticket das Freibad Göppingen betreten. Mit Verstreichen des dieses Zeitraums verliert Ihre Eintrittskarte ihre Gültigkeit. Einlassende ist 45 Minuten vor Zeitraumende.

Nein, mit Verstreichen des Zeitraums verliert Ihre Eintrittskarte ihre Gültigkeit. Karten können nach dem Kauf nicht umgetauscht oder zurückgegeben werden.

Ja, das E-Ticket wird Ihnen per E-Mail zugesendet und der QR-Code kann über das Handy oder als Papierausdruck am Drehkreuz eingescannt werden.

Ja, mit einer gültigen Halbjahres- oder Jahreskarte können sie 1x am Tag in das Freibad Göppingen. Eine Online Anmeldung ist nicht dafür notwendig. Sie können mit ihrer Dauerkarte direkt zum Eingang im Freibad Göppingen kommen.

Nutzen Sie am Eingang die für Dauerkartenbesitzer gekennzeichnete Eingangstüre und gehen Sie direkt durch das Drehkreuz.

Nein, zurzeit können Sie keine neue Halbjahres- oder Jahreskarte kaufen.

Sind Sie bereits Besitzer einer Dauerkarte, die aber abgelaufen ist, dann kann die Karte im derzeit auch nicht aufgeladen werden.

Nein, diese Freibadsaison gibt es keine Saisonkarten oder 10er-Karten.

Wenn Sie noch 10er-Karten für das Freibad besitzen, behalten diese ihre Gültigkeit und können voraussichtlich in der nächsten Saison verwendet werden.

Nein, diese Freibadsaison gibt es keine Ermäßigung für Bonuskartenbesitzer.

Nein, ohne ihr E-Ticket ist kein Eintritt in das Freibad möglich.

Für den Einlass mit einer ermäßigten Eintrittskarte, ist vor Betreten des Freibads ihr Berechtigungsnachweis (Schülerausweis/Studentenausweis/Behindertenausweis) an der Kasse vorzulegen. Haben Sie ihren Nachweis vergessen/verloren oder er ist nicht mehr aktuell, ist kein Eintritt möglich. Vor Ort kann die Eintrittskarte nicht umgetauscht oder nachbezahlt werden.

Nein, mit Verlassen des Freibads verliert die Eintrittskarte ihre Gültigkeit.

Ja, aufgrund der bestehenden Vorgaben darf sich nur eine begrenzte Anzahl von Schwimmern gleichzeitig im Schwimmer- oder Nichtschwimmerbecken aufhalten. Es kann also passieren, dass der Einlass zum Schwimmbereich vorübergehend gesperrt wird, bis wieder freie Kapazität in den Becken vorhanden ist.

Das Schwimmerbecken ist in verschiedene Schwimmbereiche aufgeteilt und es wird auf den Schwimmbahnen im Einbahnverkehr geschwommen (rechte Bahn hoch, linke Bahn herunter). Auch auf diesen Bahnen dürfen nur eine bestimmte Anzahl von Schwimmern gleichzeitig schwimmen und es kann dadurch zu Wartezeiten kommen.

Der Beckenumgang kann nicht als Aufenthaltsbereich genutzt werden.

Ja, da aber auch hier die Abstandsregelung eingehalten werden müssen, kann nur eine Begrenzte Anzahl von Personen gleichzeitig in den Sanitärräumen aufhalten. Aus diesem Grund muss mit Wartezeiten gerechnet werden.

Auf das Föhnen der Haare sollte verzichtet werden, da auch hier nur eine begrenzte Anzahl von Haartrockneren im Sanitärbereich zur Verfügung stehen. Die Haartrockner im Umkleidebereich sind gesperrt.

Nein, zurzeit sind die Umkleideschränke gesperrt. Der Umkleidebereich kann aber zum Umziehen genutzt werden. Die Wärmeräume werden in dieser Saison nicht zur Verfügung stehen.

Teilweise sind Spielfelder oder Attraktionen gesperrt. Im Laufe der Saison, kann es aber nach und nach zu Lockerungen bzw. Änderungen kommen. Eine Liste der verfügbaren oder gesperrten Bereiche finden Sie unter der Rubrik Ausstattung. Diese Auflistung wird regelmäßig aktualisiert. Darum informieren Sie sich bitte immer dort darüber, welche Bereich zurzeit nicht zur Verfügung stehen, bevor Sie sich für einen Besuch im Freibad entscheiden.